Siêu thị trực tuyến Vbuy.vn - Hotline: 0989690033

Hướng dẫn mua hàng

Ngày đăng: 07-09-2020

Website www.vbuy.vn là một website bán hàng trực tuyến, tất cả cả hoạt động mua hàng đều được thực hiện trên internet, thông tin sản phẩm sẽ được thể hiện qua hình ảnh, video và phần mô tả sản phẩm trong trang chi tiết của từng sản phẩm.

Khách hàng khi mua hàng trên website của chúng tôi sẽ thực hiện theo những bước sau:

Bước 1:

Lựa chọn sản phẩm mà mình muốn mua trên website bằng cách truy cập vào thanh menu danh mục hoặc điền thông tin sản phẩm vào thanh tìm kiếm trên website sau đó chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.

Bước 2:

Sau khi khách hàng ấn vào sản phẩm mà mình muốn mua, trang sản phẩm chi tiết sẽ hiện ra trong đó có mô tả chi tiết san phẩm bằng hình ảnh, video, bản mô tả bằng chữ viết về quy cách, thông số, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giá sản phẩm, khuyến mãi sản phẩm, phí giao hàng (nếu có), thời gian giao hàng cụ thể...

Nếu như sau khi đọc mô tả sản phẩm Quý khách thấy ưng ý và ra quyết định mua hàng thì hãy ấn vào nút "ĐẶT HÀNG ONLINE".

BƯỚC 3:

Sau khi ấn vào"ĐẶT HÀNG ONLINE", trang giỏ hàng và thanh toán sẽ xuất hiện Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin về hàng hóa trong phần giỏ hàng. Trong trường hợp tại bước này Quý khách vẫn muốn tiếp tục mua hàng và chưa muốn thanh toán thì hãy ấn vào nút ''TIẾP TỤC MUA HÀNG" hoặc nếu Quý khách thêm số lượng mua thì hãy điền số lượng muốn mua vào ô  "Số lượng". Còn nếu Quý khách không muốn mua sản phẩm đó nữa Quý khách hãy chọn nút "XÓA SẢN PHẨM".

Sau khi đã ưng ý với thông tin các sản phẩm đã có trong giỏ hàng, Quý khách hãy điền các thông tin vào mục THÔNG TIN KHÁCH HÀNG với nội dung theo như yêu cầu.
Tiếp đến Quý khách điền thông tin vào mục HÌNH THỨC THANH TOÁN. Hiện tại chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng COD
- Thanh toán trước bằng chuyển khoản, thông tin tài khoản chuyển tiền chúng tôi đã liệt kê nếu Quý khách chọn theo phương thức này
Nếu Quý khách có yêu cầu gì thêm về đơn hàng vui lòng điền vào ô GHI CHÚ.
Và cuối cùng Quý để kết thúc quá trình đặt hàng Quý khách hãy chọn nút HOÀN TẤT MUA HÀNG.

Sau khi Quý khách hoàn tất quy trình đặt hàng chúng tôi sẽ nhận được thông tin đơn hàng của Quý khách và tiến hành xác minh thông tin đơn hàng theo những quy định của chúng tôi, có thể bằng email, điện thoại và các hình thức khác mà chúng tôi chủ động sử dụng.

Khi việc xác minh đơn hàng thành công chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho Quý khách theo đúng thông tin mô tả sản phẩm, thời gian giao hàng, hình thức thanh toán như đã đưa ra trong website. Khi Quý khách nhận hàng, kiểm tra hàng, thanh toán tiền thì coi như việc giao dịch mua bán đã hoàn tất trừ trường hợp sản phẩm được áp dụng phương thức đổi trả mà có ghi rõ trong trang chi tiết sản phẩm.

Lưu ý: Trong quá trình chọn sản phẩm trên website mà Quý khách muốn xem lại thông các sản phẩm đã chọn thì hãy ấn vào biểu tượng hình giỏ hàng xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình.

Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đọc hướng dẫn!